Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679
Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie il sito di CROWD STUDIO, perché li raccoglie, per quanto tempo li conserva e quali diritti hai. Vale per il sito e per le richieste che ci invii dal modulo di contatto.
1. Titolare del trattamento
CROWD STUDIO, Roma, Italia
Email: yourcrowdstudio@gmail.com
Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per questa attività. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere all'email qui sopra.
2. Quali dati raccogliamo
Dati che ci invii dal modulo di contatto
Nome e cognome, nome del locale, format o brand, email, telefono (facoltativo), città (facoltativa), il tipo di progetto che ti interessa e il messaggio che scrivi. La richiesta viene salvata nel nostro database e ci arriva anche come email di avviso, così possiamo risponderti in fretta. I campi con l'asterisco servono per poterti rispondere; gli altri sono facoltativi. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati che non servono, in particolare dati sensibili.
Dati di navigazione
Come ogni sito, anche questo viene servito da un server che registra in modo automatico alcuni dati tecnici delle richieste: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e di dispositivo. Questi dati servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi e non vengono usati per identificarti né per profilarti.
Dati di statistica e marketing, solo con il tuo consenso
Se lo accetti dal banner dei cookie, usiamo Google Analytics 4 per statistiche sulle visite e Meta Pixel e Google Ads per misurare e mostrare le nostre campagne. Questi strumenti raccolgono un identificativo casuale del browser, le pagine visitate, il tipo di dispositivo, la provenienza della visita e una posizione approssimativa. Non ricevono i dati che scrivi nel modulo di contatto. Senza il tuo consenso non partono. I dettagli sono nella cookie policy.
Caratteri tipografici e librerie del sito sono ospitati direttamente da noi, senza servizi esterni come Google Fonts.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta, ricontattarti e preparare una proposta | Dati del modulo di contatto | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) |
| Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi | Dati di navigazione | Legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Statistiche sull'uso del sito | Identificativo del browser, pagine, dispositivo, provenienza | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in ogni momento |
| Misurare le campagne e mostrarti annunci di CROWD su social e altri siti | Identificativo del browser, pagine visitate, interazioni con gli annunci | Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in ogni momento |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Dati strettamente necessari | Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) |
| Adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali, se diventi cliente | Dati di fatturazione | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali. Se un giorno volessimo farlo, te lo chiederemo prima con un consenso separato.
Fornire i dati del modulo è facoltativo, ma senza i campi obbligatori non possiamo risponderti. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te. L'unica profilazione è quella pubblicitaria svolta da Meta e Google tramite i cookie di marketing, e solo se la accetti.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste dal modulo di contatto: 24 mesi dalla ricezione, poi vengono cancellate. Nel nostro database la cancellazione è automatica; le copie ricevute da Netlify e l'email di avviso vengono cancellate con le stesse tempistiche. Se nel frattempo diventi cliente, i dati utili al rapporto vengono conservati per la durata del contratto e, per i documenti contabili e fiscali, per 10 anni come prevede la legge.
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio, secondo le politiche del fornitore di hosting.
- Dati di statistica: 14 mesi in Google Analytics, poi cancellati in automatico.
- Dati di marketing: per la durata dei cookie indicata nella cookie policy, poi secondo le politiche di Meta e Google.
- Email che ci scrivi direttamente: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo che diventi cliente.
5. Chi tratta i dati e dove
I dati sono trattati dal titolare e da fornitori che ci danno i servizi tecnici necessari. Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e trattano i dati solo per conto nostro e secondo le nostre istruzioni.
| Fornitore | Servizio | Dove |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Hosting del sito, dati di navigazione, ricezione delle richieste del modulo e invio dell'email di avviso al titolare | Stati Uniti e rete di server globale |
| Supabase, Inc. | Database in cui vengono salvate le richieste del modulo | Server nell'Unione europea (Francoforte) |
| Google Ireland Ltd | Casella email con cui ti rispondiamo; Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads (questi ultimi solo con il tuo consenso) | Unione europea e Stati Uniti |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Meta Pixel, solo con il tuo consenso. Per la raccolta e la trasmissione dei dati Meta è contitolare del trattamento (art. 26 GDPR) | Unione europea e Stati Uniti |
Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea per l'EU-US Data Privacy Framework, per le società aderenti, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).
I tuoi dati non vengono venduti, ceduti o diffusi. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche solo se lo prevede la legge.
6. Cookie
Il sito usa un cookie tecnico per ricordare la tua scelta e, solo con il tuo consenso, cookie di statistica e di marketing. Trovi l'elenco completo e come cambiare le tue scelte nella cookie policy.
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne una copia (diritto di accesso, art. 15)
- correggerli o completarli (rettifica, art. 16)
- cancellarli (cancellazione, art. 17)
- limitarne il trattamento (limitazione, art. 18)
- riceverli in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità, art. 20)
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (opposizione, art. 21)
- revocare in qualsiasi momento il consenso a statistica e marketing, dal link Preferenze cookie, senza conseguenze sui trattamenti già fatti (art. 7)
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a yourcrowdstudio@gmail.com Ti rispondiamo entro un mese dalla richiesta. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese in cui vivi o lavori.
8. Minori
Il sito e i nostri servizi si rivolgono ad attività professionali. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.
9. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se aggiungiamo nuovi servizi al sito. La data in alto indica l'ultima modifica. Se le modifiche riguardano il modo in cui usiamo dati che ci hai già dato, te lo comunicheremo.